高铁新增优选一等座，12306回应

来源 澎湃新闻 @秦浩博

近日，有网友发帖称，12306推出了一种全新座席，名为“优选一等座”。

对此，12306客服称，近日为优化服务，针对特定列车开设了这一坐席，正常情况下票价介于商务座和一等座两者之间。优选一等座可以享受到商务座专用通道、候车检票服务，以及车上的饮品食物毛巾等，但没有预约进站引导、中途餐食等商务座专属服务。“优选一等座”并非所有车次都有，乘客可以在购票界面看到是否可以购买“优选一等座”的车票，也可以在“我的”-“公布票价”的功能里查询一下。

网友截图

哪些列车上会有“优选一等座”？客服告诉记者，并不是所有车型都有，目前只有复兴号和智能号会有，“乘客如有需要，可以根据出发地、目的地搜索一下，看哪些列车提供这个（优选一等座）。”

而对于大众关心的“优选一等座”和现有座位都有什么区别？另一位12306接线客服表示，优选一等座提供车站商务座专用通道专区候车，便捷检票的服务。座位方面客服则表示一排两边各两个座位，共四个座位，“列车餐食目前没有，但会提供一些列车的小食品、小毛巾、耳塞和防寒毯等，其实和商务座差不多”。

铁路摄影博主@秦浩博 上传了一张“优选一等座”照片，并表示优选一等座已经录入了12306系统，也在17编技术提升复兴号的头车上安装完毕，实际座椅和之前的专利图区别不大，采用每排座椅独立小窗的设置。

博主发布图片

你会选择“优选一等座”吗？

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编辑：王迎

校对：孙诗媛

责编：张运骄

审核：刘志刚

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